Cómo el aprendizaje experiencial puede mejorar el desarrollo profesional
El desarrollo de los empleados es una alta prioridad para muchas organizaciones porque ayuda a aumentar el compromiso, generar lealtad y alcanzar los objetivos organizacionales. Los tipos de formación disponibles para las empresas como parte de una estrategia de desarrollo de empleados son innumerables, desde cursos online autodirigidos hasta experiencias inmersivas de varios días. El uso de múltiples enfoques de capacitación ayuda a garantizar que llegue a todo tipo de estudiantes y permite maximizar el presupuesto de capacitación. Por ello, cabe introducir el aprendizaje experiencial y herramientas de aprendizaje experiencial para el desarrollo profesional.
Incluir el aprendizaje experiencial en el programa de desarrollo profesional ofrece varios beneficios importantes, tales como:
- Impulsar la convicción para cambiar comportamientos.
- Conectar ideas conceptuales con situaciones reales en el lugar de trabajo.
- Ofrecer una experiencia de formación divertida y atractiva para los empleados.
- Producir resultados mensurables y la capacidad de seguir el progreso.
- Proporcionar un marco de formación que se pueda utilizar en múltiples áreas.
Profundicemos en cada uno de estos beneficios para que pueda ver cómo la capacitación experiencial puede respaldar una estrategia de desarrollo profesional.
Impulsar la convicción
El objetivo principal de cualquier iniciativa de capacitación es cambiar comportamientos para lograr un resultado específico. Si los participantes no son conscientes de ese resultado o no están interesados en lograrlo, es menos probable que cambien sus comportamientos.
El aprendizaje experiencial comienza generando convicción para que los participantes aprendan no sólo ‘cómo’ hacer algo de una manera nueva, sino también ’por qué’ es importante. Ven los efectos positivos de utilizar sus nuevas habilidades en el entorno de capacitación y se motivan para probarlas en el mundo real porque tienen la confianza de que marcará la diferencia y la convicción de hacer el esfuerzo que conducirá al cambio.
Conecta conceptos con el lugar de trabajo
Muchos formatos de capacitación enseñan eficazmente nuevos conceptos, pero no brindan un entorno seguro para practicar la aplicación de esos conceptos. Por ejemplo, una conferencia en el aula sobre habilidades de liderazgo puede mejorar el conocimiento de los participantes, pero eso no significa que sabrán cómo aplicar nuevas habilidades en el mundo real.
El aprendizaje experiencial es diferente porque los participantes no sólo aprenden nuevos conceptos y habilidades, sino que también tienen la oportunidad de probarlos en un escenario que indirectamente imita su realidad. Debido a que los escenarios son metáforas, muchas personas no se dan cuenta de que están aprendiendo nuevas habilidades laborales hasta el informe al final de la capacitación. En este punto, un facilitador guía una discusión que incita a los participantes a establecer conexiones sólidas entre las lecciones que aprendieron en la actividad y escenarios similares en el trabajo.
Los participantes se divierten
El desarrollo de los empleados es un asunto serio, pero eso no significa que la capacitación tenga que ser árida o aburrida. No se puede subestimar la importancia de involucrar a los participantes durante la capacitación. Si no prestan atención, simplemente no aprenderán lo que se necesita.
El aprendizaje experiencial sumerge completamente a los participantes, haciendo que toda la capacitación sea divertida y atractiva. No les interesa revisar sus teléfonos porque quieren resolver el próximo desafío o ver si pueden mejorar los resultados de su equipo en la siguiente ronda. Estar completamente involucrado significa que es más probable que los participantes absorban la información que se les presenta y, debido a que están ‘haciendo’ algo que tiene consecuencias inmediatas, la experiencia es mucho más significativa.
Proporciona resultados mensurables
El ROI de la formación es una alta prioridad para cualquiera que trabaje con un presupuesto de desarrollo de empleados. Recopilar encuestas de retroalimentación o evaluar a los participantes después de un seminario es una forma de evaluar los resultados de la capacitación, pero estos métodos no garantizan un cambio de comportamiento a largo plazo.
El aprendizaje experiencial proporciona algunos de los mejores resultados de cualquier tipo de programa de capacitación porque los participantes retienen más información cuando aprenden haciendo. La curva de deterioro del aprendizaje muestra que la mayoría de las personas olvidan hasta el 70% de lo que aprendieron dentro de la primera semana de aprenderlo. Las herramientas de aprendizaje experiencial para el desarrollo profesional, especialmente cuando se combina con una estrategia de retención, ayudan a superar el deterioro del aprendizaje al infundir convicción, conectar los conceptos de la capacitación con comportamientos reales en el lugar de trabajo y brindar a los participantes una experiencia común de referencia.
Se puede aplicar en una amplia variedad de temas
Algunos métodos de formación son mejores que otros para determinados temas o tipos de alumnos. Por ejemplo, aprender software nuevo debe incluir capacitación práctica. De manera similar, las plataformas de capacitación digitales no siempre son efectivas para las personas que no se sienten cómodas usando las nuevas tecnologías sin ayuda.
El aprendizaje experiencial se puede utilizar para enseñar a un amplio espectro de habilidades y competencias. Ya sea que desee enseñar administración del tiempo a todos los empleados o habilidades de liderazgo a estrellas en ascenso, el aprendizaje experiencial producirá resultados. Participantes de todas las edades y niveles de experiencia se benefician de este tipo de formación. Los programas se pueden personalizar para su organización, e incluso para equipos específicos, de modo que incorporen la cultura de la empresa y el lenguaje interno que resonará en los participantes.
Próximos pasos: agregar capacitación experiencial a las iniciativas de desarrollo
La formación experiencial se ha convertido rápidamente en una de las favoritas entre los profesionales de recursos humanos y formación, así como entre los empleados, porque crea convicción, conecta la experiencia de formación con el mundo real y ofrece resultados mensurables. Sin mencionar que es divertido y atractivo, y se puede utilizar para capacitar en una variedad de temas, incluido el liderazgo, el enfoque en el cliente y la eficacia de las ventas. Al diseñar las iniciativas de desarrollo de empleados, incorporemos múltiples tipos de metodologías de aprendizaje y asegurémonos de incluir capacitación experiencial.